SNOOW / SUPPORT
SNOOW 支持
产品支持、TestFlight 测试反馈,以及隐私与数据相关请求。SNOOW 由 Silvantron Pty Ltd 运营。
联系支持
info@snoow.ai反馈时可以提供什么?
反馈时请提供设备型号、系统和 App 版本、问题发生时间及复现步骤。可附不含个人敏感信息的截图;不要发送密码、验证码或未获授权的他人视频。
TestFlight 测试反馈
已受邀的测试者可在 TestFlight 中打开 SNOOW,使用“发送 Beta 版反馈”;也可按 Apple 的操作说明发送截图反馈。测试邀请码、可安装版本和访问资格以实际邀请为准。
查看 Apple 反馈说明 ↗视频与分析记录
当前 App 代码实现的“分析历史”提供单条记录删除:先请求分析服务删除,确认后再移除本机记录。本机拍摄原片、相册副本、导出和他人收到的副本分别管理。账户整体删除和服务端备份清理仍需在发布版本中核实;单条记录删除不等于账户注销。
关于隐私
网站访问适用网站隐私说明。App 隐私政策正在按测试版本的数据处理方式完善,草稿可供查看,尚不能作为正式政策。
SNOOW 面向哪些运动?
SNOOW 面向双板滑雪与单板滑雪,关注滑行视频回看、动作分析与训练参考。
可以在这个网站上传视频吗?
本站展示预先计算的视频分析示例,没有视频上传或在线分析入口。
视频分析能替代教练吗?
不能。拍摄角度、清晰度和遮挡会影响视频中的可见信息。请结合自身水平、雪况与现场教练指导安排练习。